Dhaka-ভিত্তিক ck333 Support দরকার হলে এই পেজটাই আগে দেখুন ইমেইল, অফিসের ঠিকানা, ফোন নম্বর আর bKash, Nagad, Rocket নিয়ে কীভাবে কথা বলবেন, সেটাও পরিষ্কার আছে
অ্যাপ ডাউনলোড করুন
যদি তাড়াহুড়ো না থাকে, ইমেইলই সবচেয়ে গুছানো পথ স্ক্রিনশট, ইউজার আইডি আর সমস্যার সময় লিখে পাঠালে উত্তর দ্রুত আসে
লগইন, অ্যাপ ইনস্টল আর অ্যাকাউন্ট যাচাই নিয়ে লিখুন সাধারণত 4 ঘণ্টার মধ্যে প্রথম উত্তর আসে
ইমেইলে আপনার নাম, ডিভাইস মডেল আর Dhaka বা অন্য শহরের তথ্য দিন
সব প্রশ্ন একরকম হয় না তাই ck333 Support সময়ও আলাদা হয়
নতুন মেইল সাধারণত 15 মিনিটের মধ্যে কিউতে যায়
বেশিরভাগ কেসে 4 ঘণ্টার মধ্যে উত্তর মেলে
ডকুমেন্ট ঠিক থাকলে একই দিনে এগোনো যায়
ঠিকানা মিলিয়ে নিলে কলব্যাক সহজ হয়
ফোনে কথা বলতে চাইলে আগে আপনার অ্যাকাউন্ট তথ্য কাছে রাখুন এতে একই প্রশ্ন বারবার করতে হয় না
জরুরি হলে ফোনে ছোট করে বলুন অ্যাপ, লগইন আর ডিভাইসের মডেল বললেই শুরু করা যায়
রাতে নেট ধীর হলে মেসেজ রেখে যান পরদিন টিম ধরে নেয়
Dhaka-এর অফিস ঠিকানা যাচাই করে নিন ইমেইলে সরাসরি যাওয়ার আগে সময় মিলিয়ে নেওয়াই ভালো
লোকাল ব্যবহারকারীরা সাধারণত উত্তরা আর মিরপুর দিক থেকে যোগাযোগ করেন
ফোনে মেসেজ না লিখে সরাসরি অ্যাপ থেকে আপডেট চাইলে কাজ সহজ হয় আপনার চ্যাট, লগইন আর অ্যাকাউন্ট নোট সব এক জায়গায় থাকে
APK ডাউনলোড করুনলগইন, APK, অফিস বা ফোনএকটা বিষয় আগে ঠিক করুন
ইউজার নাম, শহর আর সমস্যা এক লাইনে লিখুন
স্ক্রিনশট থাকলে উত্তর আরও নির্ভুল হয়
মেইল আর ফোন দুটোই চেক করে রাখুন
সব প্রশ্নে সঙ্গে সঙ্গে সমাধান আসে না তবে ঠিক তথ্য দিলে ck333 Help টিমের কাজ অনেক দ্রুত হয়